“以前廠里生產(chǎn)用電設(shè)施老是出毛病，現(xiàn)在供電部門的同志定期來(lái)廠里檢修線路設(shè)備，為我們生產(chǎn)提供了電力保障，相信我們這小企業(yè)很快會(huì)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模!”5月19日，全南縣陂頭鎮(zhèn)果然果品加工廠負(fù)責(zé)人諶老板對(duì)前來(lái)檢查用電設(shè)備的國(guó)網(wǎng)全南縣供電公司客戶經(jīng)理陳緊跟一行連聲感謝道。

全南縣陂頭鎮(zhèn)果然果品加工廠以加工果品為主，從手工作坊發(fā)展至小型加工企業(yè)，用電量比去年同期增長(zhǎng)一倍，但和大多小微企業(yè)一樣只顧生產(chǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中缺乏安全用電意識(shí)，存在較多安全用電隱患。為確保小微企業(yè)生產(chǎn)安全用電，該公司組織基層站所客戶經(jīng)理定期深入企業(yè)車間對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、配電設(shè)施運(yùn)行等情況開(kāi)展用電檢查，及時(shí)消除隱患，解決用電難題，助力小微企業(yè)快速發(fā)展。在走訪過(guò)程中，客戶經(jīng)理認(rèn)真聽(tīng)取客戶用電意見(jiàn)和建議，主動(dòng)對(duì)小微企業(yè)用電情況“把脈問(wèn)診”，義務(wù)對(duì)企業(yè)用電設(shè)施進(jìn)行全面“體檢”，及時(shí)處理設(shè)備缺陷，排除用電安全隱患，解決各種用電難題，并為企業(yè)生產(chǎn)人員講解安全用電常識(shí)，提高安全意識(shí)，確保小微企業(yè)安全生產(chǎn)。與此同時(shí)，在走訪過(guò)程中，客戶經(jīng)理主動(dòng)了解新增企業(yè)動(dòng)態(tài)，開(kāi)辟火速辦電“綠色通道”，指派專人全過(guò)程跟蹤，簡(jiǎn)化手續(xù)流程，量身制定用電優(yōu)化方案，指導(dǎo)小微企業(yè)科學(xué)節(jié)約用電。

截止目前，該公司對(duì)轄區(qū)36家小微企業(yè)進(jìn)行了走訪，排查安全隱患32處。下一步，該公司將繼續(xù)深入轄區(qū)內(nèi)的小微企業(yè)，以貼心、精準(zhǔn)的服務(wù)當(dāng)好企業(yè)的用電好幫手。(謝佐)

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